販售黑糖珍奶爆紅的「老虎堂」,主打使用獨家「虎式手炒黑糖」,每日新鮮炒製而成,從台中一中街爆紅,總是大排長龍。近日卻遭離職員工爆料,指稱產品內含焦糖色素,且非手工炒。店家今在臉書貼出聲明,確實已用機器炒糖,會修改廣告文宣,並宣布明後兩天推出老虎堂波霸厚鮮奶買一送一活動,來表達歉意。
「老虎堂」今天發布公開聲明,目前使用的黑糖確實由手炒進化到機械協助製作,在文宣上會將會進行修正,但目前門市仍保留現場炒制黑糖珍珠的動作,讓黑糖的香氣入味。
業者指出,原料廠商在製作時已添加「焦糖色素」,依照法規我們將「焦糖色素」標示於桶身,原料廠商所添加的含量符合衛福部安全規範,消費者針對這部份若有疑慮,未來將請廠商製作時不得添加。
今天下午「老虎堂」也在臉書發表道歉聲明,指稱因為擔心消費者等待時間過長,手工製作來不及,才委託代工廠供應黑糖,至於以機器代替手工,也是考量需求量過大,不忍員工辛勞純手工產製與消費者長時間等待,才改以機器製造。雖然供應商的製造及用料合法,但仍違背老虎堂手炒黑糖的初衷,「對不起,讓大家失望了。」
壓鑄老虎堂並表示,為表達歉意,7月4日、5日二天,老虎堂波霸厚鮮奶買一送一,雖然供應商提供的原物料皆合於法令規定,為求更高的自我管理標準,即日起黑糖原物料全面送檢,並主動公佈檢驗結果。
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